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Preguntas más frecuentes sobre Moneybookers


¿Qué es Moneybookers?

Moneybookers Ltd. fue fundado en 2001 en Londres (Reino Unido) y desde entonces se ha convertido en una de las principales soluciones de pago internacional en línea, con más de 65 000 comerciantes y más de 11 millones de clientes registrados en todo el mundo. Moneybookers responde a la necesidad de los consumidores de disponer de un medio seguro de pago en línea sin revelar sus datos bancarios. Moneybookers es muy económico y, por tanto, una alternativa clara frente a otros proveedores de pago.

Desde que Delcampe eligió a Moneybookers como su proveedor de pago preferente para la verificación de Delcampe, el servicio de pago de Moneybookers, altamente seguro y fácil de utilizar, se ha adaptado al entorno de Delcampe, aportando a compradores y vendedores una de las maneras más eficaces y rápidas de aceptar y efectuar pagos en el mercado.

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¿Cuánto tiempo lleva Moneybookers en el sector?

Moneybookers Ltd. fue fundado en 2001 en Londres (Reino Unido). Desde entonces, Moneybookers se ha convertido en una compañía con tres oficinas internacionales (Londres, Berlín, Sofía y Nueva York) y más de 400 empleados. La última incorporación al grupo Moneybookers fue Moneybookers USA, Inc., creada en octubre de 2008..

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¿Qué servicios ofrece Moneybookers a los vendedores de Delcampe?

Moneybookers es una solución muy económica para aceptar pagos en Delcampe e invita a los vendedores a comparar sus tarifas con las de la competencia. La solución incluye un rápido proceso de registro que sólo le llevará un par de minutos y está directamente integrado con el proceso de verificación de Delcampe. Además, incluye una notificación instantánea de la realización de cada pago, lo que permite un envío más rápido de los bienes. Moneybookers también efectúa una concienzuda evaluación de riesgos de todos los pagos a fin de proteger tanto a los compradores como a los vendedores. Moneybookers respeta las normas de seguridad más exigentes del sector en cuanto a la captación, el tratamiento y el almacenamiento de pagos y de datos personales y bancarios.



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¿Qué ventajas ofrece Moneybookers a los compradores de Delcampe?

  • Seguridad: Los compradores no necesitan revelar sus datos personales a los comerciantes. Moneybookers quien los procesa de manera segura, garantizando el respeto de las normas más exigentes. Moneybookers utiliza en sus operaciones la tecnología de protección contra el fraude más reciente y cuenta con un equipo de riesgos y lucha contra el fraude altamente calificado que descubrirá cualquier actividad fraudulenta de manera inmediata.

  • Procesamiento puntual: Una vez que el pago ha sido autorizado, Moneybookers transmite inmediatamente al vendedor una notificación, lo cual el permite enviar más rápidamente sus bienes al comprador.

  • Gratuito: El servicio de pago de Moneybookers es gratuito para el comprador

  • Grandes oportunidades y compras más inteligentes: La solución de pago de Moneybookers está integrada en más de 65 000 tiendas en línea de todo el mundo, y muchas de ellas ofrecen condiciones especiales a los clientes de Moneybookers.

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¿Moneybookers es igual que PayPal?

Moneybookers es una alternativa muy rentable con respecto a PayPal.

Los comerciantes eligen Moneybookers porque ofrece la red más completa de opciones de pago a un coste realmente bajo, y por su sofisticada tecnología de lucha contra el fraude y gestión de riesgos. Moneybookers es una alternativa evidente y reconocida frente a otras opciones de pago.  Moneybookers es utilizado actualmente por más de 11 millones de personas en todo el mundo. Superamos a nuestra competencia en las encuestas de satisfacción y hemos sido elegidos por más de 65 000 comerciantes como su proveedor de pagos preferido. Entre ellos se encuentran Delcampe y Skype.

¿Es igual que PayPal?  Decida usted mismo. U ofrezca ambos.

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¿Cuánto cuesta el servicio de Moneybookers?

Moneybookers le invita a comparar nuestras tarifas con las de nuestra competencia. Para los compradores de Delcampe, nuestro servicio es totalmente gratuito. Para los vendedores de Delcampe, nuestra estructura tarifaria es del 2 %

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¿Moneybookers está integrado con el proceso de verificación de Delcampe?

Moneybookers está totalmente integrado con el proceso de verificación de Delcampe. Si el comprador ha seleccionado Moneybookers como opción de pago al lanzar la subasta, el comprador podrá elegir pagar el producto adquirido a través del servicio Moneybookers en la verificación de Delcampe.  Moneybookers ha racionalizado el proceso y la integración a fin de garantizar la máxima facilidad y conversión  sin ningún sacrificio en lo referente a la seguridad.


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¿Moneybookers es seguro? ¿De qué manera garantiza que los datos de sus clientes no son compartidos/robados?

El procesamiento de pagos a través de Moneybookers se desarrolla con la misma exigencia en cuanto a seguridad y rendimiento que el de los sitios utilizados por los servicios bancarios y las transacciones bursátiles. Únicamente utiliza la tecnología de seguridad más moderna: el acceso a la cuenta, los datos personales y todas las transacciones bancarias están protegidos por la tecnología SSL (nivel de conectores seguros) con un cifrado de 256 bits de alta seguridad, certificado por VeriSign. Al tiempo que las compras en línea aumentan exponencialmente, Moneybookers demuestra también una preocupación creciente por el fraude y la usurpación de identidad en línea. Lo que la gente busca realmente es una manera segura y práctica de pagar en línea. Con Moneybookers, los clientes ingresan sus datos solamente una vez, y nunca más necesitan revelarlos en ningún sitio web.

Además, Moneybookers cuenta con un amplio equipo de expertos altamente calificados en riesgos y lucha contra el fraude que vigila constantemente todas las transacciones en busca de actividades fraudulentas, utilizando tecnología y herramientas de avanzada.

En cuanto existen motivos de sospecha, el equipo de riesgos y lucha contra el fraude efectúa un análisis exhaustivo con el objetivo de confirmar o descartar la sospecha. Moneybookers trabaja estrechamente con las autoridades competentes. Siempre se persigue a los infractores

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¿Qué tiene que hacer un vendedor para registrarse en Moneybookers?

Entre a www.moneybookers.comy siga unas fáciles instrucciones paso a paso para activar su perfil Moneybookers en unos segundos. Una vez haya activado su perfil, regrese al sitio web de Delcampe. Vaya a “Mi Delcampe”> “Mi porta-monedas”> “Activar una cuenta”. Responda a la pregunta: “¿Tiene usted ya una cuenta Moneybookers?” confirmando el correo electrónico justo al frente de “Si, mi correo electrónico es…”


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¿Cuánto tarda activar un vendedor?

Normalmente sólo tendrá que esperar unos minutos antes de poder aceptar pagos a través de Moneybookers en Delcampe. Los sistemas de Moneybookers verificarán automáticamente su identidad cuando efectúe el proceso de autenticación. Así de fácil.

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Para más información, visite www.moneybookers.com/creatives/delcampe/es


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