Questions fréquemment posées sur Skrill (Moneybookers)
Qu’est-ce que Skrill (Moneybookers) ?
Moneybookers Ltd a été fondée en 2001 à Londres (Angleterre) et est, depuis lors, devenue l’une des plus importantes solutions de paiement en ligne à travers le monde, avec plus de 100.000 commerçants et plus de 20 millions de clients enregistrés. Skrill (Moneybookers) répond aux attentes des consommateurs ayant besoin de moyens de paiement en ligne sûrs, qui ne les obligent pas à divulguer leurs coordonnées financières. Skrill (Moneybookers) est très attractif et constitue donc une alternative claire aux autres fournisseurs de paiement.
Delcampe a choisi Skrill (Moneybookers) comme son principal fournisseur de paiements; par conséquent, le service de paiement Skrill (Moneybookers), déjà fortement sécurisé et facile à utiliser, a été adapté à l’environnement Delcampe, ce qui offre aux acheteurs et vendeurs l’un des modes les plus efficaces et les plus rapides d’accepter et d’effectuer des paiements sur le marché.
Retour au début
Depuis combien de temps les services de Skrill (Moneybookers) sont-ils offerts ?
Moneybookers Ltd a été fondée en 2001 à Londres (Angleterre). La société Skrill (Moneybookers) a depuis 4 bureaux internationaux (Londres, Berlin, Sofia et New York) et plus de 400 employés. La dernière née du groupe Skrill (Moneybookers) est Skrill (Moneybookers) USA, Inc., récemment fondée en octobre 2008.
Retour au début
Quels sont les services que Skrill (Moneybookers) offre aux vendeurs Delcampe ?
Skrill (Moneybookers) est une façon très rentable d’accepter les paiements sur Delcampe. Nous encourageons les vendeurs à comparer nos tarifs à ceux de nos concurrents. La solution inclut une procédure d’inscription simple qui ne prend que deux ou trois minutes et qui s’intègre directement dans votre profil Delcampe. De plus, Skrill (Moneybookers) informe instantanément l’utilisateur du succès du paiement, ce qui permet une livraison plus rapide des marchandises. Skrill (Moneybookers) mène également une évaluation approfondie des risques sur tous les paiements, afin de protéger acheteurs et vendeurs. Skrill (Moneybookers) se conforme aux standards les plus élevés du secteur concernant la sécurité de la saisie, du traitement et du stockage des paiements, des données financières et des coordonnées
Retour au début
Quels sont les avantages que Skrill (Moneybookers) offre aux acheteurs Delcampe ?
-
Sécurité : les acheteurs n’ont pas besoin de révéler leurs coordonnées personnelles aux commerçants ; celles-ci sont traitées sans risque via Skrill (Moneybookers), selon les normes de sécurité les plus strictes. Skrill (Moneybookers) utilise les dernières technologies de protection contre la fraude pour ses activités et dispose d’une équipe anti-risque et anti-fraude hautement qualifiée.
-
Traitement rapide : Skrill (Moneybookers) informe le vendeur dès qu’un paiement a été autorisé, ce qui lui permet d’expédier les marchandises plus rapidement au destinataire.
-
Gratuité : le service de paiement Skrill (Moneybookers) est gratuit pour l’acheteur.
-
Bonnes affaires et achats intelligents : la solution de paiement Skrill (Moneybookers) est intégrée dans plus de 100.000 magasins en ligne dans le monde entier, bon nombre d’entre eux proposant des conditions spéciales pour les clients Skrill (Moneybookers).
Retour au début
Quelle est la différence entre Skrill (Moneybookers) et PayPal ?
Skrill (Moneybookers) est une alternative très rentable à PayPal.
Les commerçants choisissent la solution Skrill (Moneybookers) parce qu’elle leur offre le réseau le plus complet d’options de paiement à très bas prix. De plus, en raison de sa technologie sophistiquée de lutte contre la fraude et de gestion des risques, Skrill (Moneybookers) est une alternative claire et bien acceptée aux autres options de paiement. Skrill (Moneybookers) est actuellement utilisé dans le monde entier par plus de 20 millions de personnes. Nous dominons également la concurrence dans les enquêtes de satisfaction et avons été choisis par plus de 100.000 commerçants dont Delcampe et Skype, comme fournisseur de paiement.
Qu’est-ce qui nous distingue de PayPal ? Jugez par vous-même. Ou offrez les deux.
Retour au début
Combien coûte le service Skrill (Moneybookers) ?
Skrill (Moneybookers) vous encourage à comparer nos tarifs à ceux de nos concurrents. Pour les acheteurs Delcampe, notre service est entièrement gratuit. Pour les vendeurs Delcampe, nos frais sont de 2%.
Retour au début
La page de paiement de Delcampe intègre-t-elle Skrill (Moneybookers) ?
Skrill (Moneybookers) est entièrement intégré dans la page de paiement de Delcampe. Si le vendeur a choisi Skrill (Moneybookers) comme option de paiement en démarrant l’enchère, l’acheteur peut choisir de payer le produit acheté par l’intermédiaire du service Skrill (Moneybookers). Skrill (Moneybookers) a rationalisé le processus et l’intégration du paiement afin d’assurer le plus haut niveau de simplicité et de conversion, sans rien sacrifier à la sécurité.
Retour au début
Quels sont les outils de sécurisation de Skrill (Moneybookers) ? Comment les données personnelles de vos clients sont-elles protégées contre la divulgation et le vol ?
Tandis que les achats en ligne se développent de façon intensive, nous remarquons un regain d’inquiétude concernant la fraude et l’usurpation d’identité en ligne. Ce que les gens recherchent avant tout, c'est une manière sûre et pratique de payer en ligne. Les services de Skrill (Moneybookers) sont développés avec les mêmes exigences vis-à-vis de la sécurité et des performances que les sites utilisés pour les services bancaires et les échanges d’actions. Ils n’utilisent que les technologies de sécurité les plus modernes : les données de connexion, les coordonnées personnelles et toutes les transactions d’argent sont sécurisées au moyen de la technologie Secure Socket Layer avec l’encryption 256-bit de haute sécurité certifiée par Verisign. Avec Skrill (Moneybookers), les clients entrent leurs données une fois et ne doivent jamais les entrer à nouveau en ligne sur quelque site que ce soit.
En outre, Skrill (Moneybookers) emploie une vaste équipe d’experts hautement qualifiés en matière de risque et de fraude qui surveillent constamment toutes les transactions en traquant les activités frauduleuses, au moyen d’une technologie et d’outils de pointe.
Dès qu’elle a un soupçon, l’équipe anti-risque et anti-fraude réalise une enquête approfondie jusqu’à ce que le soupçon soit confirmé ou éliminé. Skrill (Moneybookers) travaille en étroite collaboration avec les autorités compétentes. Soyez-sûr que nous poursuivons les contrevenants.
Retour au début
Comment un vendeur peut-il s’inscrire dans Skrill (Moneybookers) ?
Allez sur www.skrill.com et suivez les instructions très simples, étape par étape, pour créer votre profil Skrill (Moneybookers) en quelques secondes. Une fois que vous avez créé votre profil, rendez-vous sur Delcampe. Allez dans "Mon Delcampe" > "Mon porte-monnaie" > "Activer un compte". Répondez à la question "Avez-vous déjà un compte Skrill (Moneybookers) ?" en insérant votre adresse Email liée à Skrill (Moneybookers) après "Oui, votre adresse mail enregistrée est...".
Cliquez ensuite sur "Modifier".
Retour au début
En combien de temps le compte Skrill (Moneybookers) est-il activé ?
Cela ne devrait pas vous prendre plus de quelques minutes avant de pouvoir accepter des paiements via Skrill (Moneybookers) sur Delcampe. Les systèmes Skrill (Moneybookers) vérifient automatiquement votre identité dès que vous avez effectué la procédure d’authentification.
Retour au début
Pour plus d’informations, consultez www.moneybookers.com/creatives/delcampe/fr
© Moneybookers Ltd. Tous droits réservés. L’utilisation de ce site Web est soumise à nos conditions générales.
Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles sous le n° de société 4260907. Siège central : Welken House, 10-11 Charterhouse Square, London, EC1M 6EH.
Aucune information contenue dans ce site Web ne constitue, ni ne doit être interprétée comme un conseil financier.
Des procédures de traitement de plaintes internes peuvent être obtenues auprès de notre Service clientèle.
Electronic Commerce (EC Directive) Regulations 2002 & Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 Notices
|