Remboursement garanti – Conditions Générales


1. Comment participer?

Pour pouvoir participer à la promotion «Remboursement garanti », vous devez vous inscrire en tant que nouveau marchand sur la landing page de notre partenaire, ou sur le site Skrill (Moneybookers) où l’offre « Remboursement garanti » est également mise en avant. Seuls les nouveaux marchands peuvent bénéficier du remboursement. Si vous avez déjà un compte marchand Skrill (Moneybookers), vous ne pourrez pas avoir droit à ce remboursement, et ce même si vous vous réenregistrez. Durant l’inscription, il vous sera demandé d’accepter nos Conditions Générales d’utilisation, définissant les termes vous liant à Skrill (Moneybookers) (http://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=terms). Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité. Skrill (Moneybookers) se réserve le droit d’exclure certains marchands du « Remboursement garanti ».


2. Remboursement garanti

La période de promotion « Remboursement garanti » de Skrill (Moneybookers) débute lors de l’activation de la plateforme de paiement Skrill (Moneybookers) dans votre boutique en ligne. Si le nombre mensuel de transactions n’augmente pas d’au moins 10% au cours des 30 jours suivants votre première transaction, Skrill (Moneybookers) s’engage à vous rembourser les commissions payées lors de cette période. La tarification en vigueur s’appliquera ensuite, sans remboursement des frais engagés.

Les conditions suivantes doivent être respectées pour avoir droit au « Remboursement garanti » :

Les marchands doivent intégrer le portemonnaie électronique de Skrill (Moneybookers) ainsi qu’au moins une autre méthode de paiement de leurs choix dans leur boutique en ligne. Nous vous recommandons de prévenir vos utilisateurs que ces nouvelles options de paiement sont disponibles sur votre site internet. Nous vous conseillons également d’afficher notre logo Trusted Partner sur votre site. Vos clients sauront ainsi que vous proposez des options paiements valables dans le monde entier.

Vous pouvez trouver notre logo Trusted partner à l’adresse suivante:

http://www.moneybookers.com/creatives/logos/trustedpartner/trustedpartner_15.gif

Pour avoir droit au “Remboursement garanti», vous devez également nous communiquer le nombre mensuel moyen de transactions effectivement réalisées sur votre site. Vous devrez également nous communiquer le nombre de transactions réalisées lors des 30 premiers jours d’utilisation de Skrill (Moneybookers). Si le nombre total de transactions durant ces 30 jours n’est pas supérieur d’au moins 10% à votre chiffre mensuel moyen, vous pourrez réclamer le remboursement des commissions prélevées sur les transactions durant la période concernée. Sont exclus les frais d’envois, de retrait d’argent et les chargebacks. La tarification en vigueur s’appliquera après 30 jours à compter de la première transaction via Skrill (Moneybookers), sans remboursement des commissions prélevées.

Les marchands dont le compte Skrill (Moneybookers) a été bloqué suite à une infraction des Conditions Générales d’utilisation sont exclus de la promotion « Remboursement garanti ». Si vous avez droit à ce remboursement, merci de bien vouloir nous faire parvenir les informations nécessaires à l’adresse suivante: ecommerce@moneybookers.com avec comme objet « Remboursement garanti avec Skrill (Moneybookers) ».


3. Date de clôture

L’offre promotionnelle de « Remboursement Garanti » se termine le 31 août 2010 à 23:59 GMT. Seuls les marchands ayant effectué leur inscription et intégré le porte monnaie électronique eWallet Skrill (Moneybookers) ainsi qu’une autre option de paiement (ex. Skrill (Moneybookers) Quick Checkout) avant la date de clôture, peuvent participer à l’offre promotionnelle « Remboursement garanti ». La demande de remboursement doit être soumise au plus tard 10 jours à compter de la fin de la période promotionnelle de 30 jours.


4. Nous contacter

Cette offre est proposée par Moneybookers Ltd, Welken House, 10-11 Chaterhouse Square, London EC1M 6EH, United Kingdom, enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 4260907. Moneybookers Ltd est autorisée et régulée par l’Autorité des marchés financiers du Royaume-Uni (FSA), enregistrée sous le numéro 214225. Si vous avez des questions supplémentaires au sujet de cette offre promotionnelle ou de nos services en général, merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse suivante ecommerce@moneybookers.com.